こんにちは。
旅プロJewelです。
実は70ヵ国、複数回渡航している国も考えると
かなりの数海外に行ってますが、あまり大きな紛失物はありません。
というのも、紛失するも出てきたケースがあるからです。
例えば保険請求したこともないです。
様々なケースを振り返りながら、対策などもご紹介できればと思います。
紛失や忘れ物が戻ってきたケース
海外でモノをなくすと絶望的になりますが、
戻ってくることもありますので、あきらめずに行きましょう！
グアムでポーチ財布紛失
これは忘れもしない、かなりびっくりしたケースです。
深夜にグアムに到着だった私は、事前にホテルの送迎サービスを頼んでました。
フライトを降り、入国審査も終わり、お迎えが来ていたので
そのまま深夜ということもあり疲れて車に乗りホテルに到着しました。
で、ホテルにチェックインすると、、、
デポジットでクレジットカードが必要になるので、
ポーチ財布を出そうとすると、、、、、
ない！
しかもどこで忘れたのかが思い出せない！！！！
日本の空港ではあったし、、、、
フロントの人に財布がない旨を慌てて伝える。
ポイント①
紛失をしたときは、まずホテルの人に相談をすること
彼らはその国の紛失したという相談になれているからです。
また、各地の連絡先がすぐわかるからです。
これ、本当に自分で解決しようとしたら、地獄だったなと思います。
とりあえず
「I lost my wallet」
とかでいいので、何かをなくした旨を伝える。
すると、どこで？とかいつ？とかの話になるので、
まず送迎車を探したのですが、ない。
そこで、私のボーディングパスの半券をみて、航空会社に電話してくれました。
で、ずいぶんと待ちましたが、、、、
もうずーーーーーーっとどうしようあーだのこーだの考えていましたが
「あったよ」
とフロントに神降臨！！！！
なんと座席の間に挟まっていたそう。。。
で、再度、送迎車に乗って、空港へ向かい、取りに行く場所も
ホテルの人が確認してくれていたのでスムーズでした。
ポイント②
無いことに気づきにくかった
私はこの時、2泊3日でグアムに行ったので、
荷物はボストンバッグ１つだったんですね。
現地で使うバッグはボストンバッグの中にしまっていたので、
ボストンバッグから財布を出したり、ボストンバッグのポケットからパスポートを
取り出したりしていたんです。
なので、
財布がなくなってても気づかなかった。。
ポーチ財布は手持ちが付いている、パスポートが入る大きさのポーチです。
ボストンバッグ自体が重いので、しっかりチェックしないと
入ってるか入ってないかわからないんですね。
なぜそれをフライト中に出したのかは忘れましたが、
貴重品と着替えなどの荷物を一緒に1つのバッグに入れるのは要注意ですね
ハワイで携帯電話忘れる
これもとーっても焦りました。。
友人と素敵なホテルでランチをして、そのまま買い物に行こうとして
タクシーに乗っていた時のことです。
「携帯がない！」
だいぶ道も来てしまったので、友人の携帯を借り、ホテルの番号に電話して、
つないでもらって探してもらい、折り返してもらうことになりました。
もちろん、ホテルに逆戻り。
ただ、いくら待っても電話来ないので、もう一度レストランの入り口に行って
聞いてみました。
すると、そんな忘れ物はない、、、、
と地獄に突き落とされました。
念のため席まで探すも見つけ出せず。。。
ポイント③
そんな時に、とある日本の有名な旅行会社の方がいるのが見えました。
日本人ですが、明らかに現地の添乗員さんぽい方です。
私はその旅行会社を使ってなかったのですが、
お！もしや、ちょっと相談してみようと思い、事情を話しました。
言葉の問題で紛失をうまく伝えられない場合は相談してみるのもいいと思います。
いったん、レストラン名と友人の連絡先を聞かれ
お別れしたのですが、数時間後
「ありましたよ！」
と添乗員さんから、神電話！
添乗員さんはすごく忙しいし、その旅行会社を使ってないし、、、と思いましたが
やっぱりその国でのトラブル対応などはプロの方ですね。
本当に感謝でしかありません。
レストランに直接話してくれていたようです。
恥ずかしいことに、私は当時西島秀俊の筋肉ムキムキの写真を携帯の背景画面に
セットしてたのですが、
おそらくハワイ在住の方だから彼を知らなかったのかもしれません、
電話で私の携帯電話で合っているかの確認で
「携帯の画面、彼氏さんかな、黒のタンクトップ着ている」
と言われました。
まあ、声うわずりながら、ハイ、、、って言いましたけど。
西島さん、添乗員さんごめんなさい
なぜ私の力では取り返せなかったのか、英会話不足か、タイミングか
分かりませんが、プロの方にお願いでき良かったです。
携行品損害保険
最悪の場合、紛失したものが戻ってこないこともあるかと思います。
紛失したときって実は盗難の可能性もありますよね？
その場合、そのモノの金額分お金で返金される保険が携行品損害保険です。
この保険に入っておくと、もしかしたら盗難や置き引きかもしれない場合、
お金だけでも戻ってくる可能性がありますので、
入っておくのをオススメします。
ただし、ただの自分の不注意の置忘れなどのものが盗られただけでは、
保険対象外となるようなので注意しましょう。
コメント